Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

Nuestra política tiene una duración de 7/14/30 días (elige el plazo). Si han pasado más de ese tiempo desde la recepción de tu pedido, lamentablemente no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución:

  • El producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste.

  • Debe estar en su empaque original.

  • Se requiere comprobante de compra.

Productos no retornables:

  • Artículos en oferta o con descuento.

  • Productos de uso personal.

  • Productos dañados por mal uso.

Reembolsos:
Una vez recibido e inspeccionado el producto, te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si es aprobado, el reembolso será procesado y aplicado automáticamente a tu método original de pago dentro de 5-10 días hábiles.

Costos de envío:
Los costos de envío no son reembolsables. El cliente es responsable por el envío de devolución, salvo que el producto presente defecto de fábrica.